“如果不是工程师或极客，怎样才能在硅谷变成百万富翁？”这是25年前Tom McGovern问自己的一个问题。那时他刚从圣地亚哥大学商学院毕业，在如日中天的惠普做销售。但当时惠普销售人员大多拥有技术背景，他成为了一个边缘人。

“可我想成功巴索理论博弈法，并且赚很多钱。”Tom McGovern说。于是他从惠普离开，开始任职于安永地产部门。他打电话给当时只有50个雇员的雅虎，说，嘿，我能在地产领域帮助你们吗？

雅虎想要新办公室，但不仅仅如此。Tom和雅虎CFO聊天，明白雅虎希望知道在它高速成长的情况下，什么样的办公楼既能容纳日益增多的员工，又不会对其财务状况造成压力，还能让员工觉得位置不错。于是Tom仔仔细细为雅虎做了个规划—免费的。此后十多年中，雅虎所有和地产相关的生意都归了Tom，包括收购和管理超过3.72万平方米的办公室，并且为雅虎的全球办公室扩张提供咨询。他甚至在雅虎一直有一个办公室。

当然，他实现了自己那个赚很多钱的梦想。现在他已经是相当成功的一名地产经纪人和咨询师，在Cassidy Turley CPS公司做合伙人。

这听起来像是说过好多次的淘金卖水者发财的故事，但这一次我们想说的不是这个老故事，这是硅谷生态的一部分。实际上，这个生态可能比我们说过的那个硅谷3S（斯坦福为代表的技术、创业者和沙山路上的风险资本家）更重要。

一个本来只是给旧金山当地做中介的网站混沌理论，页面粗糙，也不大像是准备赚钱的样子—这个从他们的org的域名也可以看出来它们对商业没有太多想法，就是因为在湾区理论考试，它就变成一个大生意，还变成了全球最著名的中介资讯网站—美国报业最重要的一个广告资源，分类广告在它的打击下很快就宣告结束了。你一定知道这说的是craigslist，它现在在全球的网站没人数得清，怎么也有500个吧。题外话一句是，管理这么大一个机构中国评论网，它的全部员工一直没超过30个人。

所以你知道为什么它们的网页那么难看了。在硅谷的生态里，让一个网站好看起来并不难。IDEO这家全球最好的设计公司就在这里，他们的Design Thinking（设计思维）和Human Factor（人性化因素）理论为许多产品（比如苹果鼠标）加入了友好用户界面，现在，消费者洞察已经成为几乎每种产品设计的必要环节。

IDEO的现任总经理，另一个Tom，他是创始人Richard Kelly的兄弟，他说在1970年代末开始他们的生意的时候，IDEO还在为波音这样的客户解决工程问题，但1991年事情就发生了重大变化：他们的客户希望把工程和外观相结合以获取更多利润。其实在1970年，英特尔把自己经过设计的芯片卖给日本人的时候，就标志着这里不再只是提供工业原材料的地方，工业设计成为硅谷重要的一个生产环节。对于这群技术控们来说，这是一件很重要的事。你看看40年后是谁在主导硅谷：史蒂夫·沃兹尼亚克还是史蒂夫·乔布斯？对的，是那个设计上的偏执狂。让硅谷酷起来的除了工科男们，还有苹果首席设计师Jonathan Ive，还有IDEO这样一群人。

如果我们从这条线往下走，还会看到的是，工业设计又会带动一系列相关的新材料研发应用、行为学的研究、心理学的研究，甚至人类学家也会在这里粉墨登 (责任编辑：佚名)