今年,国家信访局在全系统启动微信创作大赛,株洲信访局推送的《农贸市场无处安放?“邻避效应”怎么破》点击量突破十万。文章讲的是化解民生纠纷的故事:一个生活小区与农贸市场挨着,部分居民嫌吵怕脏,惠民的事却因为“扰民”招来怨怼,矛盾升级,还引发群体上访。对此,信访部门及时协调多个部门,耐心劝导涉事方,妥善解决现实问题,双方最终达成和解。(9月18日人民网) 很多矛盾纠纷都是“养大”的。第一时间为民排忧解难,是党员干部义不容辞的责任,理应主动介入,全力以赴。然而,当问题还“很小”时,总入不了一些干部的“法眼”,不屑于顾,更不想动手挪脚及时解决。非得等到矛盾升级、问题恶化,在多方力量施压下,才恍然回过神来,撸起袖子管一管。 不可否认,服务群众都是些鸡毛蒜皮“小事”,要么是东家的鸡吃了西家的菜,要么是东家的行为侵害了西家的利益,如此种种。在群众自身不能解决时,才会向有关部门举报。如果党员干部及时到场,或许动动嘴巴,动之以情、晓之以理,矛盾纠纷就迎刃而解,彻底画上句号。相反,本着“事小而不为”心态,不愿为“小事”动脑筋、想办法,视之不见当冷漠旁观者,必然造成问题升级,之后要想解决,付出的代价就要大得多。 群众利益无小事,一枝一叶总关情。一些党员干部无视群众诉求,主要还是懒政思想作怪。一方面觉得这些“小事”翻不起多大的“风浪”,迟一点解决也没事,一拖再拖,最终抛之脑后;另一方面认为解决这些“小事”对自己无益,不能为政绩“加分”,干与不干一个样。这些只考虑个人得失,不过问百姓死活的做法,与服务群众的宗旨背道而驰,只会令群众身边的问题越积越多,问题由小变大,成为透支群众获得感的“顽疾”。 解决群众难题,要有好态度,要有真诚心。表面上看起来复杂的事情,只要敢于担当尽责,认真梳理到位,解决的对策自然就会“浮上来”。群众身边有了问题不可怕,只要尽心尽责,发现一个,解决一个,始终把库存“清零”,就能形成良性循环,始终能得到群众的赞许,收获群众的信任。 小事大事都是事,莫以事小而不为。群众身边“小事”最能检验党员干部的办事作风,只有带着感情、带着责任,把群众的事当成自己的事,一件件办理到位,才能避免“小事”变“大事”,越来越不好解决。多一些主动作为,少一些被动做事,才是为民解忧的应有态度。 (责任编辑:佚名) |
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莫让群众“小事”变“大事”
时间:2018-10-09 10:20来源:中评网 作者:勇军 点击:
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事大事都是事,莫以事小而不为。群众身边“小事”最能检验党员干部的办事作风,只有带着感情、带着责任,把群众的事当成自己的事,一件件办理到位,才能避免“小事”变“大事”,越来越不好解决。多一些主动作为,少一些被动做事,才是为民解忧的应有态度。
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