打好服务“组合拳” 提高服务质量

     “原来最快需要3个工作日的事，现在半小时就办完了！”2月20日下午，陵水黎族自治县清水湾国际信息产业园工作人员王传传，在陵水政务服务中心完成为园区企业办理股权变更登记后，点赞该县 “网上自主申报”“精简申报材料”等审批办事服务高效便民。（2019年2月22日，人民网）
     近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推进基层整合审批服务执法力量的实施意见》，《意见》中提到基层是党和政府联系人民群众的纽带、服务人民群众的平台。基层管理水平直接关系人民群众生产生活，决定着党执政的社会基础和执政能力、国家治理的根基和水平。
     既然基层的作用那么重要，所以更要打好基层审批服务“组合拳”，提高基层服务质量，以便更好的服务人民群众。打好基层审批服务“组合拳”，需政府、工作人员共同协作。首先需上级政府“放权”，切实把权力下放到下一级，让基层政府能更好的管理服务中心。除了“放权”之外，还要监督，监督基层审批服务百姓的效果。调查百姓的满意度，对于基层做的不好的地方进行指导。其次，基层政府要严格按照《关于推进基层整合审批服务执法力量的实施意见》中的要求整合审批服务，根据当地实际科学合理设置审批服务中心，做到麻烦自己为百姓解决问题，能不让百姓多跑一次就绝不让百姓多跑一次。科学合理的设置了审批服务中心之后还要科学的制定审批服务中心的管理机制，规范化的规矩是保证服务中心正常运行的必不可少的前提。面对已经设置了的服务中心，要进行整合，能一体化办公的就创造条件一体化办公，让百姓不用跑几个地方办一个事情。最后，还需要工作人员向优秀的人学习，不断提高自己的工作能力，不断学习以提升自己的工作水平，不断激发自己的工作热情，才能更好的为人民群众服务，更好的帮人民群众解决问题。
   政府及工作人员共同协作才能打好基层审批服务“组合拳”，才能提高基层服务质量，才能更好的服务人民群众。

(责任编辑：佚名)