居民着急办事，但需要社区开证明的太多，这里面很多都没有依据，社区也没有相应证明和承担责任的能力。社区公章被迫变为证明责任的“万能章”，背后的根源是什么？社区治理改革中面临的这一难题，有何解？

　　滥要证明

　　要求社区盖章的内容，绝大多数没有明确的法规依据

　　黑龙江佳木斯市纪委监察局的一项关于群众办事难的调研报告显示，佳木斯市城区社区目前出具的证明内容涵盖50多项，其中不该由社区出具证明的事项约占总数的2/3。 

　　就相关问题，民政部相关工作人员表示，社区居民委员会是基层群众性自治组织，其主要职能是依法组织居民群众开展民主自治活动。从反映情况来看，要求社区盖章的内容五花八门、种类繁多，涉及诸如居民身份、违法犯罪记录、房屋权属、人口伤亡情况、居民亲子关系、居民收入、婚姻状况等，其中绝大多数属于个人隐私或政务数据，多是由于相关部门向社区转嫁职能，明显超出了社区居民委员会能够掌握的信息范围和所承担的职责，也无明确的法律、法规和规定要求。

　　依据《中华人民共和国居民委员会组织法》《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》等的规定，社区居民委员会没有调查权、执法权等，没有协助水电有关部门、企业进行调查、协助并盖章的义务。对超出规定职责以外的要求，若有能力协助的，应通过协商实行权随责走、费随事转，否则，社区居民委员会可以明确拒绝。

　　但现实是，居民急着要办事，办事要证明、盖章。有时社区哪怕不了解情况也很可能出个证明。“不盖章，居民说是社区推卸责任，盖出去一个章，就不知道哪天真要吃官司。”江西南昌市殷家巷社区主任殷中民说，“能证明事实的肯定会盖，无法证明的，只能让他们再去找相关部门。”

　　问题根源

　　办事单位和企业转嫁责任、办事流程不规范等为主因

　　民政部相关工作人员说，社区承担了超出职能的盖章等事务，其自治功能必然会削弱。对此，近年来，各级民政部门把社区减负增效作为突破口，推动社区组织职能归位。很多地方通过推行社区公共服务准入制度等措施，有效减负。

　　社区盖章都成了重负，可见群众身上的“章”有多少。比如，外地务工人员申请公租房，需要办理暂住证，房管部门也要求到社区盖章，社区人员表示：“每个社区都有片警，流动人口本来是由派出所来管理。”那么为什么很多这样的事项办理都需要群众再去开证明呢？

　　江西省社会科学院社会学专家邓虹表示，很多事项原本应由相关职能部门之间相互核实，但同级职能部门之间互相推诿，再加上没有明确社区印章管理规定，“皮球”最后都踢到了社区。

　　辽宁本溪市一名社区主任认为，将属于自己负责调查、核实的工作变为让居民自己提供证明，并将责任转嫁给基层社区承担，显示出一些部门单位办事流程没有明确规范、比较随意。

　　而银行、保险等一些让群众开具证明的行为，还有设置门槛之嫌。“保险公司也是经常让社区开具证明的单位。”社区工作者杨晓兰介绍，“比如有的老人过世后，子女到保险公司领取保险，明明有户口本等相应文件，公司还是让子女到社区开具‘是不是其子女，是不是受益人’证明。”

　　东北大学文法学院院长张雷教授认为，大量单位解体之后，有一些原本需要单位来证明的事情，现在转移到了社区，也是社区承担过多证明事项的客观原因之一。

　　解决建议

　　减少审批，基本信息联网管理，规范并公开办事流程

　　证明之滥，有何解？专家认为，大力推进简政放权，减少不必要的审批，同时科学论证进而规范并公布窗口服务单位的办事流程，应该能起到作用。

　　清华大学社会学系教授罗家德认为，各个部门要求社区盖章，一个重要的源头是审批制的泛滥，很多生活上的事情也需要审批，造成行政复杂。如果审批少了，社区盖章自然也就少了。如今大力进行简政放权改革，缩减事前审批，加强事中事后监管，这也应当是今后社区建设的重要方向。

　　邓虹说，职能部门要主动承担起本身职责，同时，政府应出台统一的印章管理制度，严格规定哪些证明由社区盖章确认，哪些证明由涉事职能部门明确。此外，应建立一套居民基本情况大数据库，各职能部门联网管理，除了遏制社区公章乱用的现象，还能方便群众办事，不用为盖章四处跑腿。