趋势科技不是一家新兴企业，但至今仍保持着新兴企业的面貌。1980年代末在美国成立之后，趋势科技关注的一直是互联网领域的安全问题。

如今，他们又紧紧抓住了云计算在技术和资本市场大受欢迎的机会，成为全球首个推出云端版网络安全产品的企业。

趋势科技执行长陈怡桦表示，随着整个IT产业向云端转移，网络安全产品也必须追随这种变化，趋势科技在这方面已经领先了一步。

云计算是好的创新机会

《21世纪》：日前趋势科技推出了PCcillin2011云端版。云计算技术目前在全球范围内都吸引资本。您怎么看待云计算产业今后的发展？

陈怡桦：虽然输赢未定，云计算基本上是整个IT界的大变革。

趋势科技在目前重点发展云计算、云科技和云安全，所以在全球布局上，目标是将公司推向云安全世界第一的位置，建立资讯中心。美国仍作为先头部队；其次，亚洲新兴成长的地区，尤其是中国市场，有更多的布局；而在印度、巴西这些有很多人口的新兴国家，在移动端的安全产品，则由当地团队去发展最适合。

趋势科技最大的布局在云端，云科技和移动终端的安全和管理。未来五年，趋势科技还是专注在做电脑安全上，因为这一领域仍有很多未解的问题，因此在安全上客户的需求还没有都能达到。

《21世纪》：对于趋势科技而言，如何把握这一趋势？

陈怡桦：IT产业的整个架构发生变化时，做安全产品的公司也会跟随这一架构变化。趋势科技是全世界第一个看到这一变化的，并推出用云计算更有效的保护终端茶文化，同时也是第一个提出云计算中心资料安全的解决方案。

云计算会产生很多创新的机会，趋势科技未来也有可能因为对云计算和端点的城市开发，推出很多新的不同的产品，有可能与安全领域没有太大相关，但是会用到云计算的开发经验作为下一步创新的动力。

《21世纪》：网络安全产品一直要随着网络技术的不断发展而发展。目前从您的角度来看，网络安全产业的创新势头是否跟得上网络应用技术和产业的发展？

陈怡桦：安全产品的研发比黑客慢，这是不应该的。我们常常只是跟在黑客的背后，而没有办法比他们先一步看到这个产业的变革，产生的新的安全漏洞，提出新的解决方案，而是错误地把重点放在彼此竞争上，放在抓到病毒的数量上，而没有致力于建立最好的防毒产品。对安全产品的厂商而言，应该更认真的看到，云计算是一个很好的创新机会，应更好地解决对云计算资料安全的担忧问题。

《21世纪》：您如何看待当前全球经济趋势、IT安全业界产业趋势以及商业环境？有什么不利于创新发展的因素？

陈怡桦：第一是向东方走，一定往亚洲新兴经济体的方向走。虽然资讯全球化越来越多文化石，但事实上，当资讯产业越来越朝向大众而不是精英时，需要本土化。以前微软操作系统风靡全球，以后则是看内容供应商能否提供本土化的产品，或是谁能够更加了解本土的文化和资源，发展出适合当地的产品。

我最近也观察到一些负面的因素。尤其是在美国，大家变得保守，比较注重企业的营收而不是企业的成长。上几季美国股市有增长是因为企业盈余在增加，而这些盈余的增长来自内部控制，减少就业岗位裁撤员工，这样的做法其实很不利于创新。

工程师与客户零距离

《21世纪》：听说趋势科技的工程师是和客户直接交流的，为什么？

陈怡桦：公司最大的困难是因为客户分布世界各地，而我们的研发中心在台湾、南京等地，因此要让我们的研发人员与客户进行面对面沟通，一开始有语言和距离上的困难。所以，公司在欧洲和美国每次举办客户会议时，都会让工程师参加，每次新产品发布中国评论网，公司会派工程师到当地国家去呆一个月的时间。一个月内客户针对新产品提出的问题都需要在当地当时解决，工程师会在技术服务人员旁边，以了解和解决问题。这些都是公司的努力，尽量让工程师不用害怕接触客户。即使所在国离得很远，公司也不惜成本，会提供工程师第一线与客户接触的机会。

《21世纪》：趋势科技是否一开始浸染了更多的美国创新企业的特点？

陈怡桦：刚开始，趋势科技管理层在美国，工程师在亚洲，市场行销人员在世界各地，如何将这几者联系起来，是公司创新最大的动力。一开始不得已为之，双方人员常常联络，建立符合在美国销售的模式。后来，公司建立“睡衣派对”，大家穿着睡衣开会。公司在这种跨国之间的轻松交流合作上花很大精力践行。

《21世纪》：在您看来，开放型创新具有什么共同特征文化部，您所在企业是如何利用这种开放的力量来推动企业创新和成长的？

陈怡桦：对趋势科技而言，以前公司没有采用开放型创新方式是因为以前公司一直是做防病毒、防黑客，这些知识需要保密而且专业。

尽管如此，趋势科技在使用者界面方面就有很多开放型创新。facebook中也有趋势科技的读者群，每次最新的版本，他们会帮助我们做很多测试，给我们很快回 (责任编辑：佚名)