及时回应是解决问题最好的态度

       张文宏博士论文被举报事件，近日复旦大学作出了回应，“认定张文宏博士学位论文符合当年博士学位论文的要求，附录综述部分存在写作不规范，不影响博士学位论文的科研成果和学术水平，不构成学术不端或学术不当行为”。首先，对于张文宏博士论文是否构成学术不当问题，想必非专业人士和学术专家，必定难以进行深入的探讨和研究。不过，复旦大学此次及时回应网络舆论，直言不讳、一针见血、不遮掩的态度，足以看出名牌高校的学术自信和开明学风。
    学风见作风。之前，网络上频频爆出学术失范的问题，严重影响了学术的规范性、原则性和严谨性，也让公众对象牙塔里的“文腐”和学术殿堂里的“南郭先生”形成反胃感。学术的真理性是经得起推敲和检验的。复旦大学此次为张文宏博士论文澄清证明，恰恰反证了其学术的真理性和科学性，不失为社会价值构建提供了一种“教科书式”的操作，同时也为党员干部干事创业、回应诉求等提供了经验启迪。
    往往为群众办事，把实事办好、及时解决群众矛盾和问题，就得多些及时回应、直奔问题、开门见山，少些云山雾罩、冠冕堂皇。尤其，在面对问题时不遮掩、不回避，防止小事拖大、大事拖炸，摒弃“讳病忌医”、自我掩饰，方能真正以扎实的作风、务实的举措，推动地方经济社会发展、增进百姓群众福祉。揆诸事实，不乏少数党员干部和机关单位面对群众质疑，往往不是想着解决问题，而是解决“提问题的人”，掩耳盗铃、自欺欺人、粉饰掩盖，结果越是回避、问题越大，反过来“搬起石头砸自己的脚”，让工作陷入被动，也失去了群众基础，“偷鸡不成蚀把米”。
    所以说，及时回应是解决问题的最好态度。首先，及时回应本质上是党性作风、政治本色的照见，能够同群众坦诚相见、不惧麻烦、敢于吃苦、担当负责；反之，遇到问题、碰到麻烦，第一时间想着怎样掩饰、如何推托、避免“沾上”，必然是对群众缺乏感情、对事业毫无敬畏。试想，“躲得过一时，躲不过一世”，小管涌衍变成大塌方、小事情拖成大炸弹，“我为群众办实事”难免就成“我给群众添麻烦”。无论如何，态度决定高度，这个高度就是党性觉悟的高度、政治信仰的高度、作风品质的高度。由此可见，能否秉持及时回应的态度，决定着为民办事能否办好的第一步。
当然，说易行难，观言更观行。及时回应，把问题敞开谈、把责任扛起来，就体现在能否力行之、践行之，及时回应就得立马就干、接诉即办，甚至主动找问题、深入察民情，走在群众想到之前想到、跑在群众期盼前头完成。如此，才是真正把群众放在心坎里，将为民实事办到心田里，办好办实办成，群众才能答应高兴愿意。
(责任编辑：佚名)