多方努力，根除医疗过度集中之诟病

(4月14日四川日报网消息 )2011年至2012年间，华西医院的年度门诊急诊量增加了80万，增量近四分之一，“一号难求”的问题难以得到缓解。在突破“看病难”问题的探索中，医院、医生和患者们，都遇到了哪些瓶颈？
随着政府对社区公共医疗投入的加大和医疗技术的不断发展，基层社区医疗水平得到了前所未有的改变。无论是基层村级定点医疗诊所还是社区定点诊所，都能为社区居民提供基础预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导、医疗六位一体的功能服务；都能及时为患者提供国家政策性医疗报销。可以说，基本上能够做到小病不离社区（乡村诊所），大病不离县。
这种带有社会公益性质的国家政策是惠及群众的最好体现，按道理说是值得广大群众喜闻乐见，拍手叫好的举措。然而，为什么越是基层医疗蓬勃发展的今天，越要出现像新闻事件中的医疗过度集中导致的医生医院患者三方难的问题？
在新闻事件中，由于就医过度集中，导致医生忙、病人忧、住院挤的情况让人心急、让人忧。笔者认为，这就是广大群众不信任的思维诟病，对基层医疗机构的不信任，对基层医务人员的医术不信任，是一种攀比的就医心理的具体表现。具体体现在以下几个方面：
其一，随着社会的发展，生活水平的提高，人们对健康有了一个全新的认识，一旦生了病，无论大小，都抱着对自己身体负责的态度及时选择越好、越大的医疗机构就医；
其二，由于更多基层医务人员的失误导致的重大医疗事故的发生，让广大群众对所有的基层医疗医务人员的医术失去了信心，总是抱着“在大医院就医，我很放心”的心态去就医；
其三，基层医疗机构医务人员的懒散不作为，服务不到位，让广大群众难以接受；
其四，大医院过度追求效益，作为一个城市的标杆医院没能做好患者的引导和分流工作，让患者过度信任自己。
殊不知，这种医疗过度集中的情况更是对医疗资源的不平等分配。新闻中提到，医生早七晚九也忙不过来，排队三个小时，看病只要三分钟。对于医生来说，造成的是极大地工作压力和负担，难免会吃不消，难免会出现错误诊断；对于患者来说，排队三个小时带给了自己的是艰辛，带给其他重患病人的是极大的痛苦，这就出现了“大病、急病不能及时就诊的情况”究其根源就是小病患者抢夺了更多的医疗资源。
笔者认为，要想彻底解决医疗过度集中问题需要积极作为、多方努力：
广大患者应该充分认识医疗过度集中带来的危害，国家的医疗政策，对基层医疗机构充满信心，患上小病，首先及时在所在社区（村）级诊所就诊，根据病情依次选择上一级医疗机构；
基层医务人员应当加强自我修养，在提升医疗水平的同时加强医疗卫生服务水平，为患者提供优质的六位一体的功能服务；
大型医疗机构在做好自身医疗服务的同时，加强标杆效能建设，积极引导和分流患者到其它医疗机构就医，正真做到行业的标杆行业大老大。
相信，只要患者多一份理解和信任，医院多一份担当和关爱，医务人员多一份责任和爱心，定会让我们的医疗卫生事业均衡全面的发展。
(责任编辑：佚名)